photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel 4* de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un/une barman/maid. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Vous travaillerez sous la direction du responsable de salle. Vous effectuerez le service au bar et le service en salle depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, l'encaissement et les opérations de remise en état de la salle. Possibilité d'hébergement à proximité de l'hôtel (sur demande et selon disponibilité). CDD extra principalement les week-ends.

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SPA Praticien / Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Valery-sur-Somme, 80, Somme, Hauts-de-France

Venez rejoindre l'équipe de praticiennes du spa be baie by Les Corderies : Hôtel 4 étoiles - Spa - Restaurant, un havre de paix à Saint-Valery-sur-Somme, offrant une vue exceptionnelle sur la baie de Somme. Ici, nous offrons un moment suspendu, hors du temps, à notre clientèle en quête de prestations de qualité et de raffinement. Sensible à l'environnement, nous mettons tout en œuvre pour réduire notre empreinte carbone et ainsi préserver la nature qui nous entoure. Une connaissance des soins, des massages et des techniques de vente est fortement souhaitée. Rattaché à un hôtel, vous dépendez de la convention collective HCR (Hôtel-Café-Restaurant). N'hésitez plus, l'expérience be baie n'attend plus que vous : envoyez nous votre CV accompagné de votre meilleur motivation !

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre Hôtel Valdys - Les Pins **** situé à Saint Jean de Monts, un(e) Réceptionniste tournant Roulement de planning en place, semaine de 4 jours 35h/semaine (1we de 3 jours tous les 3 semaines). Matin : début 7h - soir fin à 21h Sous la responsabilité du chef de réception, et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez amené(e) à assurer la réception des clients de l'hôtel en alternant shifts de jour et shifts de nuit. Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront : L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out Gérer les réservations et comptes client Effectuer les opérations courantes de caisse Promouvoir les prestations du Resort Assurer la gestion administrative Assurer la permanence de l'accueil réception de l'établissement pendant la nuit Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit Profil recherché Issu(e) d'une formation en hôtellerie de CAP à BTS, vous justifiez d'une expérience similaire sur un même poste. Vous êtes : A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client Vous faites[...]

photo Esthéticien / Esthéticienne

Esthéticien / Esthéticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel 4* de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant d'un espace Spa de 1200 m2 ouvert tous les jours, nous recrutons un/une esthéticienne. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Vous travaillerez en tant qu'esthéticien(ne) dans le Spa de l'hôtel. Vous devez connaître les techniques d'hydrothérapie, de massages et de modelages du corps. Il s'agit de CDD extra principalement les week-ends.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Station des Alpes du Sud aux portes du massif des Ecrins, Orcières est une destination familiale et ensoleillée, pleine de projets tournés vers l'avenir. Assurant la gestion des remontées mécaniques, du Palais des Sports, du restaurant d'altitude « Le Chalet de Rocherousse » et de l'hôtel/restaurant de la base de Loisirs (hiver comme été), la SEMILOM RESORT vous accueille au sein d'une équipe dynamique et passionnée qui porte les valeurs de son territoire. Dans une ambiance « Grand Nord », vous apporterez vos compétences au sein de notre Hôtel/Bar/Restaurant, pour la saison d'hiver 2024-2025 en tant qu'Employé(e) polyvalent(e). Sous la supervision de la responsable restauration, votre rôle au sein de notre équipe est : - Proposer un lieu accueillant et chaleureux à vos clients ; - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (encaissements) ; - Réaliser le service en salle et au bar ; - Préparer et effectuer le service des petits déjeuners en salle ; - Participer à l'entretien du restaurant et de l'hôtel ; - Peut-être amené à participer à l'installation du petit-déjeuner ; - Peut-être amené à réaliser la plonge ponctuellement. Vous[...]

photo Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Station des Alpes du Sud aux portes du massif des Ecrins, Orcières est une destination familiale et ensoleillée, pleine de projets tournés vers l'avenir. Assurant la gestion des remontées mécaniques, du Palais des Sport, du restaurant d'altitude « Le Chalet de Rocherousse » et de l'hôtel/restaurant de la base de Loisirs (hiver comme été), la SEMILOM RESORT vous accueille au sein d'une équipe dynamique et passionnée qui porte les valeurs de son territoire. Dans une ambiance « Grand Nord », vous apporterez vos compétences au sein de notre Hôtel/Bar/Restaurant, pour la saison d'hiver 2024-2025 en tant qu'agent(e) polyvalent(e) de ménage et d'entretien. Sous la supervision de la responsable restauration, votre rôle au sein de notre équipe est : - Assurer l'entretien courant et le nettoyage de toutes les parties de l'hôtel/restaurant ; - Entretenir et nettoyer les chambres ; - Préparer les chambres en vue des arrivés ; - Participer à la gestion du linge ; - Entretenir les espaces extérieurs (déneigement) ; - Vous pouvez être amené à participer au buffet du petit-déjeuner ; - Vous pouvez être amené à pallier l'absence de tout autre collaborateur. Vous avez le profil idéal[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Courcelles-sur-Vesle, 22, Aisne, Bretagne

Notre Maison familiale recrute de nouveaux talents ! Vous êtes dynamique, motivé et voulez rejoindre un établissement en pleine évolution ? Alors, envoyez-nous votre candidature ! Pour renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Valet ou d'une Femme de Chambre pour notre hôtel/restaurant ouvert toute l'année. Sous la direction de la Première Femme de Chambre, vous assurez le maintien de la propreté de l'ensemble des 20 chambres du Château et des espaces communs, tout en respectant des normes sanitaires. Les missions : - Nettoyer les chambres après les départs des clients ou durant leur séjour, - S'assurer du bon fonctionnement de tous les équipements et prévenir la direction en cas d'anomalie, - Effectuer le service de couverture (fermeture des rideaux, ouverture du lit...) le soir, durant le dîner des clients, - Entretien du linge de l'établissement : draps, serviettes, linge du restaurant, - Entretenir les espaces communs de l'hôtel tout en respectant des normes sanitaires, - Effectuer ponctuellement l'entretien du linge des clients. Profil recherché : Une première expérience dans l'hôtellerie est un plus. - Bon esprit d'équipe et bonnes compétences relationnelles[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste Nous recherchons pour notre hôtel 4* - Le Relais du Bois Saint Georges un réceptionniste polyvalent H/F en CDI à temps plein. Missions pour les jours en réception : Accueil des clients de l'hôtel et du restaurant Accompagnement des clients en chambre et présentation de l'établissement Traitement des demandes des clients par e-mail et par téléphone Prise de réservations pour l'hôtel et le restaurant Service des boissons pour le salon de thé Facturation du restaurant - Prise de commande des petits-déjeuners Comptage de caisse et clôture Ouverture et Fermeture de l'établissement Mission pour les jours en salle / service : Service en salle ou en terrasse (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners Effectuer la mise en place de la salle et de l'office et dresser les tables pour le service Assurer les différents services au lounge, au restaurant et dans les salles de séminaire Conseiller le client dans ses choix selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande, Effectuer le service, Procéder à l'encaissement des consommations Débarrasser[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L'hôtel Byblos***** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un Gestionnaire des Ressources Humaines (H/F) pour compléter son équipe RH chargée du suivi administratif des collaborateurs de l'Hôtel et de la Plage. Vos missions principales : - Gestion administrative du personnel et gestion du temps - Suivi des adhésions mutuelles et prévoyance, visites médicales, gestion des arrêts de travail/maladie/maternité ... - Accueil et intégration des collaborateurs - Suivi des entrées et sorties des saisonniers - Participation au process de recrutement, gestion et diffusion des annonces - Contribution à la marque employeur et à notre communication interne RH, création de supports - Participation à l'élaboration et au déploiement opérationnel de projets RH transversaux - Suivi des indicateurs RH (tableaux de bords, graphiques et valorisation des informations) - Suivi des dossiers d'embauche avec la préfecture - Suivi de la gestion des différents entretiens professionnels, d'appréciation des performances, etc . - Suivi des embauches et déclarations des[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Remiremont, 88, Vosges, Grand Est

Gestion du service Participer à la préparation des salles pour le service Vérification de sa salle pour le service et de sa propreté Préparation de l'office et vérification de sa propreté à la fin du service Techniques de service telles que découpes de poissons ou viandes, flambage, etc... Parfaite connaissance de la carte et de ses produits Présentation et service des boissons et des mets Gestion d'un commis de salle et de son apprentissage Veiller au bon déroulement du service sur l'ensemble des tables Participer à l'inventaire et à la gestion des stocks Participer à la prise de commande en cas de besoin S'assurer de la satisfaction du client tout au long du service, de son accueil à son départ du restaurant. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité Service banquet pour les mariages ou les grands événements Superviser le service en l'absence du Responsable de salle Profil recherché Une première expérience en tant que Manager dans un restaurant est souhaitable Anglais professionnel indispensable, une deuxième langue est appréciée Vous faites preuve de souplesse dans votre emploi du temps, vos horaires de travail seront déterminés en fonction de l'activité : Une[...]

photo Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi

Chaumont-sur-Loire, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Domaine régional de Chaumont-sur-Loire, Centre d'Arts et de Nature, site exceptionnel au cœur des châteaux de la Loire, recherche un Responsable Hôtellerie-Restauration (H/F) pour son Hôtel d'Arts, de Gastronomie et de Culture « Le Bois des Chambres ». En tant que Responsable Hôtellerie-Restauration, vos missions principales seront les suivantes : Organiser le travail et planifier les présences du personnel (hébergement et service restauration), Superviser les activités, Encadrer et manager les équipes, Superviser l'accueil : réservations, annulations, check-in, check-out, service clientèle, Superviser la communication : appels téléphoniques, messages et mails, Superviser et contrôler les caisses, Garantir les flux d'informations avec les autres départements et la Direction, Accompagner le développement commercial de l'hôtel-restaurant : piloter l'outil de réservation et accroître le chiffre d'affaires avec des actions, Organiser et participer aux réunions quotidiennes avec les Chefs de service, Évaluer le personnel, recruter et accueillir les nouveaux collaborateurs en lien avec les Ressources Humaines, Gérer les réclamations et plaintes des clients, Respecter les[...]

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Responsable inspection technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Le poste : Bruce recherche pour un de ses clients un Responsable Technique expérimenté pour rejoindre leur équipe dans un hôtel 4 étoiles de prestige à Vineuil-Saint-Firmin(60). Vous serez en charge de la gestion des infrastructures et des équipements techniques, assurant un environnement confortable, sécurisé et de qualité supérieure pour nos clients. Profil recherché : - Expérience solide en gestion technique dans l'hôtellerie ou une industrie similaire. - Compétences avérées en management d'équipe, gestion de projets et suivi budgétaire. - Connaissance des réglementations en matière de sécurité et de maintenance des équipements. - Capacité à réagir rapidement face aux urgences techniques, tout en maintenant un haut niveau de service. Missions principales : - Maintenance préventive : Planifier et exécuter l'entretien des équipements, en suivant les recommandations techniques. - Réparations : Prioriser et gérer les interventions techniques pour minimiser les perturbations. - Gestion d'équipe et sous-traitants : Recruter, former et superviser l'équipe technique, négocier et contrôler les prestations des sous-traitants. - Conformité : Veiller au respect des normes de sécurité,[...]

photo Employé / Employée de ménage

Employé / Employée de ménage

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

L'hôtel La Madrague situé à Lucciana recherche un valet/femme de chambre avec expérience pour venir en renfort de l'équipe déjà en place. Vous assurerez la propreté des chambres d'hôtel ainsi que les parties communes de l'établissement : - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes Une 1ère expérience dans l'entretien-nettoyage, de préférence en hôtellerie serait appréciée. CDI à mi temps de 26h.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Banyuls-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de notre hotel, nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie en contrat d'apprentissage. Missions principales : Sous la responsabilité du Directeur Général et/ou du Responsable d'Exploitation, vos missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés - Organiser les relations avec les autres services Compétences : - Accueil et commercialisation - Assurer une veille concurrentielle sur les prix pratiqués et adapter l'offre de l'établissement en conséquence - Accueillir le client au téléphone et au comptoir - Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions - Participer à l'entretien des locaux et du matériel Administration et gestion du poste de travail : - Effectuer les opérations[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? L'Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa**** (https://hotel-coteouest.com/fr/) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant vue mer, un lounge bar, 3 salles de séminaires ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa. Dans le cadre de notre développement et d'un remplacement pour maladie, rejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité de Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en CDI ou CDD (contrat de 2 mois avec possibilité de renouvellement). Sous la responsabilité de Florence PETITBON, notre Responsable Hébergement-Revenue Manager, et tout en contribuant à offrir à nos clients un séjour de qualité, vous devrez : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Contribuer à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ; - Gérer les appels téléphoniques, la caisse et la facturation ; - Assurer le suivi des procédures nuits et des procédures jours ; - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel, et veillerez à la sécurité[...]

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre hôtel situé près du Port de Nice, à 2 km du Vieux Nice, et seulement à 2 minutes à pied du Palais des Congrès. Il propose à la réservation 92 chambres, un Bar ouvert 24h/24 pour prendre des en-cas en salon ou en terrasse. Un parking souterrain est réservé à notre clientèle. Description du poste : Le premier de réception est le garant de la qualité et de la satisfaction de son service. Véritable représentant de l'hôtel et de l'équipe de réception, vous véhiculez une attitude exemplaire. Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales : - Assurer pour chaque client un accueil chaleureux et un suivi minutieux du séjour - Contribuer à la satisfaction client grâce à votre bonne humeur et votre sourire - Gérer les litiges clients - Suivi des commentaires en ligne - Manager et coordonner l'équipe de réception et veiller à l'application des procédures internes, du port de l'uniforme et du respect des horaires de travail - Participer à la formation des nouveaux collaborateurs - Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation - Suivre les dossiers groupes - Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel (le petit-déjeuner, early c/in et late c/out,[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Lastours, 11, Aude, Occitanie

Au sein d'un restaurant une étoile au guide michelin, vous effectuerez les missions d'assistant maitre d'hôtel (H/F): - Accueillir et renseigner les clients - Effectuer le service en salle et du vin - Gestion de la caisse, des réservations. CDI 39H Horaires 10H30-15H et 18H 22H30 Jours de repos lundi et mardi Pour le mois de janvier et février: jours de repos: lundi, mardi et mercredi Restauration sur place sur les 2 services + mutuelle Pas de possibilité de logement sur place Prise de poste immédiate

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le Restaurant de Pierre GAGNAIRE - Le Gaya - Cuisine de Bords de Mer - de la Grande Terrasse et son bistrot à Châtelaillon-Plage recrute : un(e) Commis de Cuisine (H/F) en CDI 39h. Une occasion unique de rejoindre les équipes de Pierre Gagnaire, 13 étoiles au Guide Michelin. Notre restaurant "Le Bistrot de la Grande Terrasse" propose une cuisine bistronomique et Gastronomique pour notre restaurant « Gaya - cuisine de bord de Mer de Pierre Gagnaire ». Missions principales : Contribuer à la satisfaction de la clientèle : - En réalisant les préparations "chaud" et/ou "froid" selon les directives du responsable - Respecter les normes et procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire - Contribuer à la bonne gestion des matières premières - Adopter les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service CLR HOTELS et autour de ses valeurs : Modernité, Simplicité, Bien-être Votre profil - Du CAP au Bac Pro Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations - Rigoureux(se) et doté(e) du sens du détail - Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes dynamique[...]

photo Premier valet / Première femme de chambre

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi

Bègles, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour compléter notre équipe, Pearl Housekeeping recherche un/une assistant(e) gouvernant(e) pour exercer dans l'un de nos hôtels à Bègles. Il s'agit d'un contrat en CDI de 130 heures mensuelles, où vous remplacerez la Gouvernante durant son repos (deux jours par semaine) et où vous assurerez le nettoyage des chambres les trois autres jours. Durant le remplacement de la Gouvernante, vous aurez en charge au sein de cet établissement le service Housekeeping et son équipe, composée de femmes de chambre et équipiers d'étages. Vos missions seront les suivantes : - contrôler le respect des procédures de nettoyage des chambres (départ et recouche) et des étages. - assurer le confort et la qualité de séjour des clients en répondant notamment à leurs demandes et attentes. - organiser la journée en fonction des priorités (arrivées clients, interventions techniques.). - préparer les différents rapports liés aux activités du service. - appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. - assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel et les fournisseurs. - nettoyer selon les procédures les chambres en recouche ou départ, en respectant les règles d'hygiène et[...]

photo Premier valet / Première femme de chambre

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour compléter notre équipe, Pearl Housekeeping recherche un/une assistant(e) gouvernant(e) pour exercer dans l'un de nos hôtels de Bordeaux situé Quai de Paludate. Il s'agit d'un contrat en CDI de 130 heures mensuelles, où vous remplacerez la Gouvernante durant son repos (deux jours par semaine) et où vous assurerez le nettoyage des chambres les trois autres jours. Durant le remplacement de la Gouvernante, vous aurez en charge au sein de cet établissement le service Housekeeping et son équipe, composée de femmes de chambre et équipiers d'étages. Vos missions seront les suivantes : - contrôler le respect des procédures de nettoyage des chambres (départ et recouche) et des étages. - assurer le confort et la qualité de séjour des clients en répondant notamment à leurs demandes et attentes. - organiser la journée en fonction des priorités (arrivées clients, interventions techniques.). - préparer les différents rapports liés aux activités du service. - appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. - assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel et les fournisseurs. - nettoyer selon les procédures les chambres en recouche ou départ, en respectant[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurerez la réception pour notre hôtel-restaurant idéalement situé sur un site touristique. ***Missions: -Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement, -Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel, -Vérifier les garanties et les réservations des clients, -Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs, -Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations, -Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction, -Appliquer les procédures définies par l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes. ***Profil Vous avez impérativement une expérience significative sur le même type de poste et êtes idéalement qualifié dans les métiers de l'hôtellerie-restauration, Vous parlez impérativement couramment anglais et espagnol, et avez des notions d'allemand, Vous êtes dynamique, organisé(e), sérieux(se) et avez le sens de la relation client. Merci[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Tarnos, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous cherchons des femmes/valets de chambre pour rejoindre notre équipe. En tant que femme ou valet de Chambre, vous serez responsable du maintien de la propreté et l'ordre des chambres d'hôtel, en veillant à ce que nos clients aient une expérience agréable et confortable pendant leur séjour. Vous travaillerez du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine. Vous commencerez votre journée à 9h la semaine et 9h30 le week-end. Le poste est situé à Tarnos, facilité d'accès, un arrêt de bus se situe juste devant l'hôtel. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes - Nettoyer et désinfecter les salles de bains - Passer l'aspirateur et laver les sols - Réapprovisionner les fournitures dans les chambres - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement dans la chambre - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Qualifications : - Expérience préalable en tant que Valet/Femme de Chambre est un plus - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication et sens du service client - Capacité à travailler efficacement[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cabanasse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous assurerez le ménage des chambres et des parties communes d'un hôtel-restaurant indépendant et familial. (60 chambres et 20 suites-appartements). Vous effectuerez également le travail de la lingerie. Ce travail nécessite notamment rigueur et respect des règles d'hygiène. Toute expérience similaire sera un atout supplémentaire à votre candidature. Mais à défaut, votre rigueur, votre sens du respect des consignes et votre dynamisme seront déterminants (débutant(e accepté(e). Travail en équipe. Géolocaliser le poste avant de candidater, car non logé. Prise de poste le 17/12/2024 contrat jusqu'au 31/03/2024 avec renouvellement possible/saison d'été.

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Recherche assistant Maitre d'hôtel 2 jours et demi de repos Hebdomadaire dont le dimanche poste à pourvoir de suite Missions : - accueil client - prise de commande - conseil sur les vins - facturation client - service en salle - découpe et flambage en salle - Organiser et planifier son travail et celui d'une petite brigade - Gestion des stocks et des commandes - Maitrise d'un logiciel de caisse Anglais Correct Connaissances en vin requises

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

« Notre équipe est soudée, paritaire, fière de porter l'uniforme des Airelles et de tout mettre en œuvre pour faire plaisir aux clients » (Hélène, Gouvernante Générale depuis 20 ans aux Airelles) Rattaché(e) aux cuisines, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer la plonge (petite et grande batterie) ainsi que l'entretien de la vaisselle - Contrôler l'état de la vaisselle et du petit matériel - Assurer les tâches de manutention et de rangement - Respecter les normes d'hygiène, de salubrité, de santé et de sécurité au travail (HACCP), ainsi que les politiques et procédures de la Maison - Nettoyer les locaux, local poubelle et poubelle, matériel et machines - Gérer les produits d'entretien (rangement dans un local spécifique, y compris balais, seaux et raclettes) - Respecter les standards qualités (LQA+FORBES) Ses qualités vous définissent : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, votre dynamisme et votre efficacité sur le terrain. Vous avez le sens du détail, de la qualité et de l'hygiène. Vous maîtrisez et appliquez les normes HACCP. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et méthodique dans la réalisation des tâches qui vous sont[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche ses nouveaux talents pour intégrer son équipe de Réception pour la saison Hivernale 2024/2025 : Période: Décembre 2024 à Avril 2025 Un/e Night Auditor Vous êtes assidu(e), autonome et volontaire. Vous parlez couramment anglais. Vous partagez les valeurs Relais & Châteaux. Vous êtes diplomé(e) d'une Ecole Hôtelière. Vous avez votre permis B. Vos principales missions seront : Sécuriser l'hôtel durant la nuit (ronde fermeture / ouverture). Assurer la permanence de l'accueil et des late check-in & early check-out. Gérer les appels et assurer les tâches administratives. Contrôle BAC, RGPD, analyse, clôture ZENDOC... Vérifier les départs et les arrivées du lendemain en faisant les clefs. Envoi de room service si demandes clients durant la nuit. Aspirer le restaurant & vider les poubelles de la réception. Être responsable du fond de caisse durant la nuit. Aider à la mise en place du buffet du petit déjeuner en cas de besoin. Cette liste n'est pas exhaustive. Vous êtes garant de la sécurité de l'hôtel et des clients de 22h à 8h00, vous devez avoir des connaissance en SSI et du bon sens en cas d'urgence (procédure[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche ses nouveaux talents pour intégrer l'équipe de la Réception pour la saison Hivernale 2024/2025. Période: Décembre 2024 à Avril 2025 Un/e Réceptionniste Vous êtes sérieux(se), volontaire et assidu(e). Vous parlez couramment anglais. Vous partagez les valeurs Relais & Châteaux. Vous êtes diplômé(e) d'une Ecole Hôtelière. Expérience en Hôtellerie de luxe indispensable. Vous avez votre permis B. Vos principales missions seront : Assurer l'accueil et le départ des clients chaleureusement lors de leurs Check-In et Check-Out. Savoir encaisser et solder une vente. Savoir faire une caisse de fin de service. Anticiper et traiter les demandes et les réclamations des clients. Préparer les arrivées et départs du lendemain. Gérer les appels et assurer les tâches administratives. Prendre ponctuellement les réservations. Connaître et vendre l'ensemble des produits de l'hôtel (Bar/Restaurant/Produits boutique). Conciergerie: Préparer en amont et organiser sur demande, les séjours de nos clients. Assurer la réservation de leurs activités. Assurer de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de l'hôtel. Cette liste[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'hôtel Première Classe de Montauban recherche un valet/femme de chambre avec expérience pour venir en renfort de l'équipe déjà en place. Vous assurerez la propreté des chambres d'hôtel ainsi que les parties communes de l'établissement : - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes Une 1ère expérience dans l'entretien-nettoyage, de préférence en hôtellerie serait appréciée.

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos missions: - Veille à la propreté des couloirs et des parties communes (Crew lounges, entrée, vestiaires, toilettes et bureaux du personnel, ascenseurs de service, lobby, Fit lounge et réserves HK.) tout en appliquant les procédures sous la responsabilité de la gouvernante - Approvisionne les offices et chariots en linge, produits d'accueil et produits d'entretien - Est amené à effectuer différentes missions telles que la livraison de linge, de lit supplémentaire, de fer à repasser, de kit de dépannage, etc., - Déplace meubles, ou objets lourds dans les chambres, couloirs ou bureaux (tournage matelas, descente de rideaux ou voilages pour nettoyage - Assiste les valets/femmes de chambres, gouvernantes et lingères au quotidien, selon les impératifs liés à l'activité - Descend le linge sale et les poubelles à l'endroit dédié - Informe sa hiérarchie de tout objet trouvé et le fait enregistrer dans les plus brefs délais - Respecte les horaires établis et pourra assurer ses fonctions à tous les horaires en vigueur dans le service - Exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures définies par la Direction de l'hôtel. - Adopte les gestes et postures[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que superviseur, vous veillerez à ce que chaque client vive la meilleure expérience possible pour TSH. En collaboration avec le responsable F&B, le directeur de l'hôtel et l'équipe d'hôtes, vous serez chargé de gérer et de superviser tous les aspects des opérations de notre hôtel. Qu'il s'agisse d'un accueil, d'un service remarquable dans notre restaurant et nos bars ou simplement d'une discussion pour rendre leur séjour inoubliable, Vous êtes au premier plan de nos opérations avec les clients. Comme vous pouvez le constater, cela va bien au-delà des tâches traditionnelles de l'hôtellerie : Vous êtes le connecteur super-compétent de l'établissement. Vous avez une approche flexible, pratique, motivée et positive. Vous avez au moins un an d'expérience dans l'hôtellerie ou dans la direction d'une équipe. Vous êtes en contact avec votre communauté de clients et savez exactement ce qui se passe à tout moment et comment répondre à leurs besoins. Vous avez toujours une vue d'hélicoptère et savez exactement quand être où et comment aider au mieux l'équipe. Vous aimez les responsabilités et gérez les périodes de pointe stressantes comme[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Touquet-Paris-Plage, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Maître, Maîtresse d'hôtel, Vous souhaitez travailler dans un établissement mythique du Touquet, alors postulez sans tarder pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené à gérer les salles du restaurant, avec sous vos ordres les chefs(fes) de rang ainsi que les serveurs(ses), vous garantissez une expérience pour le client de qualité... Avec une expérience, nous vous attendons dés que possible pour un poste en CDI. Nous vous formerons sur place pour parfaire vos connaissances. Vous bénéficiez de 2 jours de congés consécutifs dans la semaine. A bientôt

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Commis de Cuisine / Plongeur (Débutants acceptés) - Rejoignez l'ouverture d'une nouvelle saison ! Lieu : Hôtel Le Puy-Ferrand / Restaurant La Table de l'Ours - Le Mont-Dore, Puy-de-Dôme Type de contrat : CDD de 35 heures en modulation Période : De décembre 2024 au 31 mars 2025 Salaire : SMIC - Nourri et logé Après une rénovation complète suite à un incendie, l'Hôtel Le Puy-Ferrand et La Table de l'Ours ouvrent un nouveau chapitre, accueillant une clientèle impatiente dans un cadre entièrement rénové. Nous cherchons un(e) commis de cuisine / plongeur(euse) pour rejoindre une équipe dynamique et motivée. Missions : Assister l'équipe de cuisine dans la préparation des plats, la mise en place et le nettoyage des espaces de travail Assurer la plonge pendant et après le service pour garantir la propreté et l'efficacité de la cuisine Participer au rangement et à l'entretien de la cuisine, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité Profil recherché : Débutants acceptés, une première expérience en cuisine ou en plonge est un plus Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe Capacité à travailler en rythme dans un environnement stimulant En intégrant[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Réceptionniste (Débutants acceptés) - Vivez l'inauguration d'une saison exceptionnelle ! Lieu : Hôtel Le Puy-Ferrand / Restaurant La Table de l'Ours - Le Mont-Dore, Puy-de-Dôme Type de contrat : CDD de 35 heures en modulation Période : De décembre 2024 au 31 mars 2025 Salaire : 1500 € net / mois - Nourri et logé Prenez part à la renaissance d'un lieu emblématique ! L'Hôtel Le Puy-Ferrand et La Table de l'Ours rouvrent leurs portes après une rénovation complète suite à un incendie. Dans un cadre entièrement réaménagé, nous accueillons une clientèle désireuse de redécouvrir ce lieu unique. Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette saison d'hiver mémorable. Missions : Accueillir et renseigner les clients avec convivialité et professionnalisme Gérer les réservations, les arrivées et les départs Assurer le bon déroulement du séjour des clients en coordination avec les autres équipes Fournir des informations touristiques et répondre aux demandes spécifiques des clients Service au bar et aide ponctuelle au restaurant pendant les périodes de forte affluence Profil recherché : Débutants acceptés ; une première[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Serveur / Serveuse (Débutants acceptés) Lieu : Hôtel Le Puy-Ferrand / Restaurant La Table de l'Ours - Le Mont-Dore, Puy-de-Dôme Type de contrat : CDD de 35 heures en modulation Période : De décembre 2024 au 31 mars 2025 Horaires : Travail en coupé Matin : 9h00 - 11h30 puis 12h00 - 14h00 (fin de service) Soir : 18h00 - 18h30 puis 19h00 - 22h00 (fin de service) Salaire : 1500 € net / mois - Nourri et logé Rejoignez nous pour une saison d'hiver inoubliable ! Après une rénovation complète suite à un incendie, l'Hôtel Le Puy-Ferrand et La Table de l'Ours rouvrent leurs portes et célèbrent leur première saison d'hiver dans un cadre entièrement rénové et modernisé. Nous vous offrons l'opportunité unique de faire partie de cette nouvelle aventure, dans un environnement rafraîchi et aux côtés d'une équipe dynamique. Missions : Gérer les petits déjeuners sous forme de buffet certains matins Assurer le service du déjeuner et du dîner à l'assiette, dans une ambiance conviviale et chaleureuse Profil recherché : Débutants bienvenus ! Une première expérience en service est un plus mais non obligatoire Excellente présentation, sens de l'accueil, dynamisme et rigueur Esprit[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous sommes un hôtel familial composé de 22 chambres, situé en plein cœur du centre historique de Perpignan, et nous recherchons un(e) valet/femme de chambre pour rejoindre notre équipe. Missions : Assurer la propreté et l'hygiène des chambres et des parties communes de l'hôtel. Changer les draps et le linge de toilette. Nettoyer et désinfecter les surfaces, salles de bain et sanitaires. Réapprovisionner les produits d'accueil (savon, shampoing, etc.). Respecter les normes de sécurité et les procédures d'entretien. Signaler toute anomalie ou défectuosité dans les chambres Profil recherché : Expérience de 2 ans en tant que femme/ valet de chambre ou dans un poste similaire. Sens du détail et de la propreté. Ponctualité et sens des responsabilités. Capacité à travailler de manière autonome. Vous travaillerez seul; Amplitude horaire: 10H - 14H tous les jours; 2 jours de repos par semaine. . Poste en cdi à temps partiel entre 20 et 24H L'hôtel se situe dans le centre historique, il n'y a pas d'accès direct en voiture et pas de parking à proximité.

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi

Mérélessart, 80, Somme, Hauts-de-France

Restaurant expérimenté pour rejoindre et piloter son équipe. Ce poste clé nécessite une personne capable de s'investir pleinement dans le développement du restaurant, avec une réelle capacité d'adaptation aux différents postes et situations rencontrés. Missions principales : - Gérer l'ensemble des opérations du restaurant au quotidien. - Encadrer, former et motiver l'équipe en place, tout en participant activement au processus de recrutement et de structuration de l'équipe. - Assurer une qualité de service irréprochable, tant pour les clients que pour les événements organisés (mariages, séminaires, etc.). - Sélectionner et présenter les vins, plats et fromages aux clients en français et en anglais. - Participer à la stratégie de développement du restaurant et contribuer à son expansion future. - Gérer les relations avec les fournisseurs et veiller à la bonne gestion des stocks. Profil recherché : - Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel ou Directeur de Restaurant. - Excellente connaissance des vins, plats et fromages, avec une capacité à les présenter de manière professionnelle en français et en anglais. - Capacité d'adaptation et polyvalence, prêt à s'investir[...]

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SPA Praticien / Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Descriptif de l'offre Au sein du SPA de l'hôtel, vous prodiguez des soins de qualité à une clientèle haut de gamme selon les protocoles établis et êtes ambassadeurs de la marque Vinésime. Postulez au Château de Berne ! Missions principales - En charge des soins conformément aux protocoles définis, - Accueil de la clientèle en ayant une attitude courtoise et chaleureuse, - En charge de son espace de travail (préparer les cabines et tout l'espace d'accueil du spa avant les soins à prodiguer), - Assurer des soins personnalisés - Fidélisation de la clientèle - Respect des normes d'hygiènes et de sécurité. Postes à pourvoir pour la saison 2025 ! Profil recherché Vous avez une bonne connaissance du métier de Spa Thérapeute ainsi qu'une expérience au sein de Spas de même Standing. Vous avez un bon sens du relationnel et aimé le travail d'équipe. Vous avez une bonne présentation physique et une aisance à l'oral. Vous avez le sens du détail et une rigueur constante. Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et[...]

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Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Wiha, Fabricant Allemand d'outillage à main innovant pour les professionnels, recherche au sein de sa principale filiale européenne un Commercial pour la région Bourgone/Grand-Est (H/F) Depuis plus de 85 ans, notre entreprise familiale conçoit et fabrique de l'outillage à main de haute qualité pour les professionnels. Reconnue, en 2019, comme la meilleure marque d'outillage pour les pros (Red Hot Award Best Tool brand), Wiha s'attache à développer des produits qui prennent soin de la santé des professionnels et améliorent leur efficacité au quotidien. Groupe Wiha : - 150 Millions d'€ de chiffre d'affaires - 1000 employés dans le monde - 5 usines de production dans le monde En raison d'accords avec de nouveaux distributeurs d'envergure nationale, notre entreprise recherche des vendeurs pour faire face à la hausse de l'activité et poursuivre le développement avec nos revendeurs actuels. Vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité du Directeur de Région et/ou du Directeur des Ventes, vous optimisez le chiffre d'affaires de notre réseau de distributeurs professionnels actuels (Fournitures industrielles et de Bâtiment, Distributeur de Matériel Electrique).[...]

photo Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Wiha, Fabricant Allemand d'outillage à main innovant pour les professionnels, recherche au sein de sa principale filiale européenne un Commercial pour la région Midi-Pyrénées (H/F) Depuis plus de 85 ans, notre entreprise familiale conçoit et fabrique de l'outillage à main de haute qualité pour les professionnels. Reconnue, en 2019, comme la meilleure marque d'outillage pour les pros (Red Hot Award Best Tool brand), Wiha s'attache à développer des produits qui prennent soin de la santé des professionnels et améliorent leur efficacité au quotidien. Groupe Wiha : - 150 Millions d'€ de chiffre d'affaires - 1000 employés dans le monde - 5 usines de production dans le monde En raison d'accords avec de nouveaux distributeurs d'envergure nationale, notre entreprise recherche des vendeurs pour faire face à la hausse de l'activité et poursuivre le développement avec nos revendeurs actuels. Vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité du Directeur de Région et/ou du Directeur des Ventes, vous optimisez le chiffre d'affaires de notre réseau de distributeurs professionnels actuels (Fournitures industrielles et de Bâtiment, Distributeur de Matériel Electrique). Nombre[...]

photo Directeur / Directrice de restaurant

Directeur / Directrice de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Lieu : Hôtel 4 étoiles à Perpignan Horaires : Travail en horaires variables, incluant les week-ends et jours fériés Poste à pouvoir au 1er décembre Description de l'établissement : Vous intégrerez notre complexe hôtelier, un établissement 4 étoiles comptant 60 chambres, un restaurant de 150 places, un bar, ainsi qu'un service de petit-déjeuner. Le site inclut également une résidence services avec 47 appartements et propose 300 m² d'espaces réservés aux séminaires et événements professionnels. Missions principales : 1. Gestion Opérationnelle : Superviser et coordonner l'ensemble des activités du restaurant, y compris les services de petit-déjeuner, déjeuner, dîner, et les événements tels que les séminaires. Assurer l'ouverture et la fermeture du restaurant selon les procédures établies. Maintenir un niveau de service élevé en veillant au respect des standards de l'hôtel et à la satisfaction des clients. Organiser et gérer les plannings des équipes en tenant compte des besoins spécifiques durant les jours de forte affluence ou événements spéciaux. 2. Collaboration avec la direction et le service commercial : Travailler en étroite collaboration avec la direction et la responsable[...]

photo Directeur / Directrice de la restauration

Directeur / Directrice de la restauration

Emploi

Allues, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

HOTEL RESTAURANT & SPA SITUES DANS LA STATION DE MERIBEL, RECHERCHENT LEUR FUTUR DIRECTEUR DE LA RESTAURATION (H/F) Magnifique Hotel Restaurant jouissant d'une très belle réputation, recherche un F&B manager pour la saison d'hiver 2024-2025. Vous êtes à la recherche d'une saison d'hiver dans une station renommée et agréable, au sein d'un établissement de qualité offrant une expérience client réussie, alors cette offre pourrait vous intéresser. Vous intégrerez une équipe jeune, dynamique, dont certains en place depuis quelques saisons. Vous avez une expérience réussie et confirmée au sein de beaux hôtels qualitatifs, au petit soin d'une clientèle exigeante, cosmopolite et fidèle à cet établissement. Vous parlez un anglais courant, vous maîtrisez Pack Office. Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d'un leadership naturel pour encadre une équipe d'une vingtaine de personnes.

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Descriptif de l'offre Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique. Postulez au Château de Berne ! Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de l'Hôtel selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et répondre à leurs différentes demandes, - Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons services : Réception, Spa, et Restaurants, - Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services, - Assurer le stationnement et la sécurité des véhicules des clients, - Assurer la prise en charge des bagages clients durant leur séjour, - Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour. Poste à pourvoir pour la saison 2025 ! Profil recherché Vous avez un excellent relationnel. Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Descriptif de l'offre Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique. Postulez au Château de Berne ! Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine. Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out). - S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en prenant des initiatives pour anticiper leurs besoins. - Gérer les réclamations ou incidents éventuels avec diplomatie et efficacité. - Respecter les procédures de facturation et d'encaissement, - Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir une réponse personnalisée aux demandes spécifiques des clients. - Assurer la bonne gestion des formalités administratives liées aux séjours (facturation, paiement, etc.). - Coordonner[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous voulez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre unique et exceptionnel ? LE CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel 4* se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Serveur(euse) en extra H/F afin de compléter notre équipe. Vous serez l'un des piliers de notre service en salle. Votre sourire et votre dynamisme seront les atouts qui feront la différence pour nos clients. Vos principales missions seront : Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur repas Prendre les commandes avec professionnalisme et conseiller les clients sur notre carte originale Servir des plats savoureux dans une ambiance conviviale et décontractée Veiller à la satisfaction de nos clients en offrant un service de qualité, avec une touche personnelle Participer à l'organisation et à la mise en place de[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

En tant que Technicien de maintenance (H/F), vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des équipements pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel. - Assurer la maintenance préventive et curative des installations des chambres et des espaces communs de l'hôtel - Vérifier le bon fonctionnement des installations - Effectuer les réparations et la maintenance quotidienne - Assurer les opérations de maintenance dans le respect des procédures de sécurité - Avoir un rôle d'alerte et de veille sécuritaire PROFIL RECHERCHÉ - Connaissances en électricité, en plomberie, en CVC, peinture et menuiserie - Expérience dans un poste similaire dans un hôtel souhaitée AVANTAGES - Restauration sur place - Mutuelle d'entreprise

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le serveur contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Il est responsable d'un secteur du restaurant et en assure l'organisation, la mise en place et la coordination. Il peut être amené à assurer le service du petit-déjeuner comme celui de la brasserie. Il assure un accueil/service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration. PRINCIPALES RESPONSABILITES : - Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client - Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel - Assure le dressage des tables - Aide à la mise en place du matériel de service - Accueille, oriente & conseille le client dans ses choix - Assure le débarrassage des tables, et redresse les couverts - Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente - Veille à développer un service de qualité constant et de référence, à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil - Connait l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel - Applique les procédures et politiques définies par la marque[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi

Couarde-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Hôtelier Familial Français recherche son/sa Responsable d'établissement H/F, en charge de la Direction de son Hôtel-Boutique 27 chambres situé sur l'Ile de Ré - Dep 17. Statut cadre au forfait Jours. Vous serez en charge de la Direction de l'établissement, de l'accueil des clients, des réservations individuelles, de la facturation, de la tenue et des clôtures des caisses et du suivi technique et sécurité de l'établissement. Vous gérerez les petit-déjeuners. Vous préparerez les feuilles de mise en route des femmes de chambre et le planning de votre équipe et effectuerez des missions de contrôle de chambres. Vous serez en contact avec les services administratifs du Groupe. Vous parlez couramment Anglais. Vous êtes autonome et avez le sens de l'accueil et une excellente présentation. Logement de fonction à disposition. Poste à pourvoir 1ère quinzaine de Mars 2025

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Didier-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'auberge du Velay à St Didier en Velay recherche un employé de ménage hôtelier H/F Au sein de l'hôtel vous effectuerez le ménage dans les chambres (changement de draps, nettoyage salle de bains et sanitaires, sols, poussières ect ) Ce poste conviendra parfaitement à une personne à la recherche d'un complément de salaire puisque nous vous proposons un contrat de H/Semaine (évolutible dans le temps si besoin).